Reward Engine Administration Guide v1
07. 운영 체크리스트 (Operational Checklist)
문서 ID: RES-ADM-07
문서명: Operational Checklist
볼륨: Volume 4 --- Reward Engine Administration Guide v1
버전: 1.0
상태: Official Standard
공개 등급: Public Specification
1. 목적
본 문서는 Reward Engine Standard(RES)의 일상 운영을 위한 표준 체크리스트를 정의한다.
운영 체크리스트는 운영자가 표준 절차를 일관되게 수행하고, 운영 오류를 예방하며, 감사 가능성을 유지하기 위한 기준이다.
2. 적용 범위
본 문서는 다음 운영 활동에 적용된다.
- 일일 운영
- Standard eCPM 변경
- Reward Policy 변경
- 정산 실행
- 버전 배포
- 감사 준비
- 장애 대응
3. 기본 원칙
모든 운영자는 다음 원칙을 준수하여야 한다.
- SHALL 체크리스트를 기준으로 운영 절차를 수행하여야 한다.
- SHALL 수행 결과를 기록하여야 한다.
- SHALL 미완료 항목을 확인하고 조치하여야 한다.
- SHALL 운영 이력을 보존하여야 한다.
- SHALL NOT 필수 점검 항목을 생략하여서는 안 된다.
4. 일일 운영 체크리스트
운영자는 최소한 다음 항목을 확인하여야 한다.
- 시스템 상태
- 계산 엔진 상태
- Standard eCPM 적용 상태
- 정책 활성 상태
- 오류 로그
- 정산 대기 현황
5. 변경 작업 체크리스트
Standard eCPM 또는 Reward Policy 변경 전에는 다음을 확인하여야 한다.
- 변경 승인 여부
- Effective Date
- 영향 범위
- 변경 이력 등록
- 운영 공지 필요 여부
6. 정산 체크리스트
정산 전후에는 다음 항목을 확인하여야 한다.
- 정산 대상 확인
- 정산 기간 확인
- 정책 버전 확인
- 실행 결과 확인
- 정산 기록 보존
7. 감사 및 배포 체크리스트
감사 또는 버전 배포 전에는 다음 항목을 확인하여야 한다.
- 감사 로그 보존
- 변경 이력 확인
- 버전 정보 확인
- 테스트 결과 확인
- 승인 완료 여부
8. 구현 요구사항
모든 RES 구현체는 다음 요구사항을 만족하여야 한다.
- SHALL 운영 체크리스트를 지원한다.
- SHALL 점검 결과를 기록한다.
- SHALL 운영 이력을 보존한다.
- SHALL 감사 시 점검 이력을 제공한다.
- SHALL NOT 필수 점검 기록을 삭제하거나 변경한다.
9. 요약
Operational Checklist는 RES 운영의 일관성과 안정성을 확보하기 위한 표준 운영 점검 규격이다.
모든 운영 조직은 체크리스트를 지속적으로 활용하여 운영 품질, 감사 대응 능력 및 서비스 신뢰성을 유지하여야 한다.